案件概要

PCおよび多様なモバイル端末（フィーチャーフォン、スマートフォン）に対応する、自動車教習所向けのWeb教習予約システムを.NETプラットフォームで開発しました。教習生は時間や場所を選ばずに、指導員の選択や日付指定など、教習予約に関連する各種操作を行えるようになりました。

利用した技術スタック及び開発ツール

• プログラミング言語：ASP.NET, HTML5, CSS3
• フルスタックフレームワーク：.Net Framework
• データベース：Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard Edition
• タスク管理ツール：Excel

クライアントの課題

• 教習予約のモバイル対応
  クライアントは、教習生がフィーチャーフォンやスマートフォンなどの携帯端末から、手軽に教習やコースを予約できるWebシステムの構築を必要としていました。従来のPC中心の環境から脱却し、利用者の利便性を高めることが急務でした。
• 多様なデバイスでの安定動作
  システムは、PCブラウザだけでなく、Docomo、Au、SoftBankといったキャリア独自のフィーチャーフォン、さらには各種スマートフォンまで、多岐にわたるデバイスで効率的かつ安定的に動作することが求められました。これにより、すべての教習生が平等にアクセスできる環境を確保する必要がありました。

クライアントの要望

クライアントは、教習生がPCとモバイル端末の両方からシームレスに利用できる、教習予約管理Webシステムの構築を希望していました。システムログイン後、教習生自身が「指導員（行）選択」「指導員指定」「日付指定」といった主要な予約操作を直感的に完結できる機能を実装することが、具体的な要望として挙げられました。

当社の提案・アプローチ

• マルチデバイス対応のUI/UX設計
  PCからフィーチャーフォン、スマートフォンまで、異なる画面サイズや操作性を持つ多様なデバイスに対応するため、それぞれのインターフェースに最適化された画面レイアウトを設計しました。特にモバイル端末での視認性と操作性を重視し、教習生がストレスなく予約操作を完了できるUIを実現しました。
• 詳細設計書に準拠した堅実な開発
  クライアントから提供された詳細設計資料に基づき、自社は.NET FrameworkとASP.NETを活用して、設計要件を忠実に満たすプログラム開発を遂行しました。要求された機能（指導員指定、日付指定など）を確実に実装し、安定したシステムの基盤を構築しました。
• スマートフォン最適化のための積極的な改善提案
  レイアウト設計およびプログラミングの過程で、当初の設計がスマートフォンのインターフェースに必ずしも最適とは言えない箇所を発見しました。自社はこれらの問題点を放置せず、積極的にクライアントと協議の場を持ち、ユーザビリティ向上のための最適な代替案を提案・合意形成することで、より実用的なシステムへと改善しました。
• 実機とシミュレータを併用した網羅的テスト
  システムの品質を担保するため、スマートフォンの実機およびPCの各種ブラウザを用いた厳格なテストを実施しました。また、ベトナム国内では調達が困難なDocomo、Au、SoftBankのフィーチャーフォンについては、シミュレータを活用することでテスト範囲をカバーし、多様なデバイス環境下での動作保証に努めました。